تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إدارة وتحديث إعدادات حسابك على WebOps

يمكنك بسهولة تحديث معلوماتك الشخصية، وبيانات تسجيل الدخول، وتفضيلات حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك في WebOps. يساعدك ذلك على الحفاظ على أمان حسابك وضمان بقاء معلوماتك محدثة دائمًا.

آخر التحديث كان منذ أكثر من 2 شهر

الخطوة 1: فتح إعدادات الحساب

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في WebOps.

  2. من القائمة الجانبية، اضغط على الملف الشخصي.

  3. اختر إعدادات الحساب.

سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة ملفك الشخصي.


الخطوة 2: تحديث معلومات ملفك الشخصي

ضمن قسم معلومات الحساب، يمكنك تعديل ما يلي:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • اللغة المفضلة

  • عملة الحساب (للقراءة فقط)

اضغط داخل أي خانة قابلة للتحرير لتحديث بياناتك. يتم حفظ التغييرات تلقائيًا.


الخطوة 3: تغيير أو إزالة صورتك الشخصية

  • اضغط على أيقونة التعديل بجانب صورتك الشخصية.

  • اختر أحد الخيارات التالية:

    • التقاط صورة باستخدام الكاميرا

    • اختيار صورة من جهازك

    • حذف الصورة لإزالة الصورة الحالية

سيتم تحديث صورتك الشخصية فورًا بعد اختيار الصورة.


الخطوة 4: تغيير كلمة المرور

  1. ضمن قسم معلومات تسجيل الدخول، اضغط تغيير كلمة المرور.

  2. سيظهر لك مربع منبثق يُطلب منك:

    • إدخال كلمة المرور الحالية

    • إدخال كلمة المرور الجديدة

    • تأكيد كلمة المرور الجديدة

  3. اضغط حفظ لتطبيق التغيير أو إلغاء للمغادرة دون حفظ.

✅ سيتم تحديث كلمة المرور مباشرة بعد الحفظ.


الخطوة 5: تغيير بريدك الإلكتروني

  1. ضمن قسم معلومات تسجيل الدخول، اضغط على أيقونة التعديل بجانب البريد الإلكتروني.

  2. سيظهر مربع منبثق يطلب منك:

    • إدخال كلمة المرور الحالية

    • إدخال البريد الإلكتروني الجديد

    • تأكيد البريد الإلكتروني الجديد

  3. اضغط إرسال للمتابعة.

ماذا يحدث بعد ذلك:

  • سيتم تسجيل خروجك تلقائيًا حفاظًا على أمان حسابك.

  • سيتم إرسال رسالة تحقق إلى بريدك الإلكتروني الجديد.

  • افتح الرسالة واضغط على رابط التحقق لتأكيد التغيير.

✅ بمجرد تأكيد رابط التحقق، سيتم تحديث بريدك الإلكتروني بنجاح، ويمكنك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الجديد.


الخطوة 6: مراجعة إعدادات الخصوصية

ضمن قسم سياسة الخصوصية، يمكنك:

  • التعرف على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • الاطلاع على كيفية حماية بياناتك

  • الضغط على اعرف المزيد لعرض التفاصيل الكاملة


الخطوة 7: حذف حسابك (إن لزم الأمر)

قبل حذف الحساب، يجب التأكد مما يلي:

✅ لا توجد أي اشتراكات نشطة
✅ تم إلغاء جميع خطط الفوترة بالكامل

إذا كان هناك اشتراك نشط، لن يسمح النظام بحذف الحساب قبل إلغائه.

لإكمال عملية الحذف:

  1. انتقل إلى قسم حذف الحساب.

  2. اضغط حذف الحساب.

  3. سيتم توجيهك إلى صفحة التأكيد حيث يجب عليك:

    • اختيار سبب الحذف

    • (اختياري) إضافة تفاصيل إضافية

    • إدخال كلمة مرور حسابك لتأكيد العملية

  4. اضغط تأكيد الحذف لإكمال الطلب.

⚠️ مهم:
بعد الحذف، سيتم إزالة حسابك وجميع بياناتك نهائيًا ولا يمكن استعادتها.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟